WER WIR SIND UND WAS WIR BIETEN:

Wir sind die genossenschaftliche Privatbank der Volksbanken Raiffeisenbanken und auf die Geschäftsfelder Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen spezialisiert.
Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen in Luxemburg, Deutschland und der Schweiz.

Mit Assets under Management in Höhe von rund 23 Milliarden Euro gehören wir zu den großen Vermögensverwaltern Deutschlands und mit einem verwahrten Vermögen von rund 180 Milliarden Euro unterstreichen wir unsere Marktstellung als Verwahrstelle und Fonds-Administrator für Drittfondskunden im deutschsprachigen Raum.

Für unsere Kunden verbinden wir Leistungsstärke und genossenschaftliche Werte wie Partnerschaftlichkeit, Stabilität und Sicherheit.

Am Standort Luxemburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Client Services Manager (m|w|d) 

für unseren Bereich FD Business Development/Kunden. 

Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio:

Ihre Aufgabe ist das Client Servicing gegenüber unseren institutionellen Kunden. Für die Fondsinitiatoren sind Sie der Ansprechpartner für alle Abwicklungsthemen im Tagesgeschäft im Rahmen der bestehenden Kundenbeziehung, dies im Bereich der liquiden oder/und Alternativen Investmentfondsstrukturen. Sie übernehmen im Wesentlichen folgende Aufgaben:

• Sie agieren als Single-Point-of Entry während des gesamten Fondszyklus für Kundenanfragen im Hinblick auf die Funktionen der Verwahrstelle, Register- und Transferstelle, Zentralverwaltung sowie KVG/AIFM.
• Als erste Anlaufstelle im Tagesgeschäft für unsere Kunden stellen Sie die zeitgerechte Abarbeitung von Kundenanfragen sicher, dabei arbeiten sie eng mit den Spezialistenteams des Bereiches Investmentfonds sowie unserer Tochtergesellschaft IPConcept (Luxemburg) S.A. zusammen.
• Sie bieten einen Mehrwert für unsere Kunden durch lösungsorientiertes Vorgehen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
• Die Aktualisierung und Verwaltung von unserer Kundendatenbank (CRM), die Sicherstellung interner Dokumentationen zur Kundenbeziehung sowie die Organisation von Kundenterminen gehört ebenfalls zu den regelmäßig anfallenden Aufgaben.
• Sie nehmen Kundenaufträge zur Änderung oder Anpassung bestehender Fondsprojekte (insbesondere Auflagen, Fusionen und Liquidationen) entgegen und binden die Key Account Manager sowie Projekt- und Onboardingeinheiten aktiv mit ein.

Sie als Mensch und Profi:

• Sie haben eine Bankausbildung und eine einschlägige Weiterqualifizierung sowie idealerweise ein wirtschaftswissenschaftliches Hochschulstudium mit gutem Erfolg absolviert.
• Sie bringen mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Investmentfondsgeschäft insbesondere im Bereich Client Servicing mit.
• Sie haben sich umfassende Kenntnisse der in Luxemburg und Deutschland geltenden rechtlichen Bestimmungen des Fondsgeschäftes aneignen können.
• Ihr sicheres und lösungsorientiertes Auftreten und Ihre starke Kommunikationsfähigkeit in Kundengesprächen kennzeichnen Sie in besonderer Weise.
• Der Umgang mit neuen Medien und Präsentationstechniken ist Ihnen vertraut.
• Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Flexibilität, Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft zur selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise aus.
• Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen (MS Excel, MS PowerPoint, MS Word) sicher.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.

Das bieten wir Ihnen:

• Sehr verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit in einem professionellen Umfeld, das Sie fordert und fördert
• Eine nachhaltige Perspektive im stabilen Umfeld einer der erfolgreichsten Bankengruppen Europas, der DZ BANK Gruppe
• Ein hervorragendes, kunden- und leistungsorientiertes Betriebsklima mit professionellen und kompetenten Kollegen
• Sehr gute Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Wachstumsunternehmen in Verbindung mit spannenden Digitalisierungsprojekten
• Moderne Arbeitswelten inklusive flexiblen und mobilen Arbeitsoptionen

Haben wir Sie neugierig gemacht und wollen Sie Teil unserer Erfolgsstory werden?

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich! Wir freuen uns über Ihr Interesse und geben Ihnen auch gern die Möglichkeit, sich in für Sie neue Themenbereiche einzuarbeiten.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an:

Markus Leggewie, Bereich Personal

Dazu nutzen Sie bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem.