Stellenbeschreibung

Kundenmanager im B2B Ansatz

Tätigkeitsfeld:
Digitalisierung, Vertriebsrozesse & -services
Bereich:
Vertriebsregion Süd
Einsatzort:
Zürich
Karrierelevel:
Berufserfahrene
Beschäftigung:
Vollzeit
Startzeitpunkt:
31.01.2027

.

Was Sie erwartet

  • Unterstützungen unserer Partnerbanken in der Anbahnung und Betreuung von Kunden im Vertriebsweg VR-PrivateBanking (B2B)
  • Verantwortung für die Prüfung von eingehenden Vertragsunterlagen der Partnerbanken inkl. der erforderlichen Abstimmung mit den internen Schnittstellen wie zum Beispiel Operations, Risk und Compliance
  • Steuerung des Kontobeziehungsmanagements von der Eröffnung bis zur Saldierung sowie Tagesgeschäft (Aufstockungen, Kunden-Korrespondenz, Nachlassfällen, Vertragsanpassungen) im VR-PrivateBanking
  • Steuerung des Kundenbeziehungsmanagement in Zusammenarbeit mit unseren Partnerbanken
  • Unterstützung und Betreuung der Private Banking Berater der Partnerbanken bei der Anbahnung und Bestandsbetreuung von Kunden mit Schweizer Anlagelösungen
  • Entgegennahme und Verarbeitung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen und Aufgaben in der Kundenbetreuung
  • Unterstützung bei der Konzeption und Weiterentwicklung von Private Banking Vertriebsprozessen
  • Durchführungen von Schulungen für Private Banking Berater unserer Partnerbanken
  • Aktive Kooperation mit den regionalen Private Banking Managern (Hauptansprechpartner für unsere Partnerbanken) in unserem Marktgebiet Deutschland

Was Sie mitbringen

  • abgeschlossenes Studium oder Bankausbildung sowie entsprechende Berufserfahrung
  • sehr gutes Deutsch (als Muttersprache oder auf Muttersprachenniveau)
  • sehr gute Microsoft Anwenderkenntnisse
  • belastbar, flexibel, strukturiert
  • hohes Pflichtbewusstsein, Proaktivität
  • hohe Service– und Kundenorientierung
  • selbstbewusstes Auftreten
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