WER WIR SIND UND WAS WIR BIETEN:

Wir sind das Kompetenzcenter für Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Als Spezialist für anspruchsvolle Finanzdienstleistungen bieten wir individuelle Lösungen für Private-Banking-Kunden mit einem Leistungsspektrum von der klassischen Vermögensverwaltung über die Vermögensstrukturierung, Finanz- und Vorsorgeplanung bis hin zu Stiftungsberatungen - in Zusammenarbeit mit der Genossenschaftsbank vor Ort.

Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der Genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen Luxemburg, Deutschland und der Schweiz. Mit Assets under Management in Höhe von rund 24 Milliarden Euro gehören wir zu den großen Vermögensverwaltern Deutschlands und mit einem verwahrten Vermögen von rund 180 Milliarden Euro unterstreichen wir unsere Marktstellung als Verwahrstelle und Fonds-Administrator für Drittfondskunden im deutschsprachigen Raum.

Für unsere Kunden verbinden wir Leistungsstärke sowie genossenschaftliche Werte und bringen voran, was zählt. Sicherheit, Verbundenheit und Entschlossenheit bilden dabei die Basis für Stärke und Erfolg. Werte, die wir mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern teilen und die unsere Verantwortung zum Ausdruck bringen. Wir. Vermögen. Mehr.

Am Standort Luxemburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

 Key Account & Client Services Manager (m/w/d) 

 für unseren Bereich FD Business Development/Kunden. 

Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio:

• Sie übernehmen das Relationship-Management gegenüber unseren institutionellen Kunden, sind zentraler Ansprechpartner während des gesamten Fondszyklus - sowohl für liquide als auch für alternative Investmentsstrukturen - und koordinieren dabei alle Themen rund um Verwahrstelle, Register- und Transferstelle, Zentralverwaltung sowie KVG/AIFM
• Sie besuchen Kunden vor Ort
• Sie festigen und erweitern in dieser anspruchsvollen und eigenverantwortlichen Position bestehende Kundenbeziehungen
• Sie entwickeln selbstständig Konzepte zur Optimierung unseres Produktangebotes und erstellen Preis-, Produkt-, und Business Cases in enger Abstimmung mit der Bereichsleitung und den Stakeholdern
• Sie erkennen die Bedürfnisse unserer Kunden schnell und entwickeln gemeinsam mit dem Projektmanagement- und Onboarding-Team strategische und passgenaue Lösungen.
• Im Tagesgeschäft sind Sie die erste Anlaufstelle, sorgen für eine reibungslose und zeitgerechte Bearbeitung aller Anfragen und arbeiten dabei eng mit den Fachbereichen für Investmentfonds sowie unseren Tochtergesellschaften zusammen
• Die Aktualisierung und Verwaltung von unserer Kundendatenbank (CRM), die Sicherstellung interner Dokumentationen zur Kundenbeziehung sowie die Organisation von Kundenterminen gehört ebenfalls zu den regelmäßig anfallenden Aufgaben.
• Sie erreichen die Ihnen zugewiesenen Ziele und haben Spaß daran, diese zu übertreffen

Sie als Mensch und Profi:

• Sie haben eine Bankausbildung, eine einschlägige Weiterqualifizierung und/oder idealerweise ein wirtschaftswissenschaftliches Hochschulstudium mit gutem Erfolg absolviert
• Sie bringen mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Investmentfondsgeschäft insbesondere im Bereich Client Servicing mit und haben sich umfassende Kenntnisse der in Luxemburg und Deutschland geltenden rechtlichen Bestimmungen des Fondsgeschäftes aneignen können
• Hervorragendes Stakeholder-Management, das in der Lage ist, klare Richtungen, Prioritäten und Schwerpunkte zu setzen sowie Netzwerke zu knüpfen, andere zu motivieren und dauerhafte Partnerschaften aufzubauen, auch auf den höheren Ebenen des Unternehmens
• Ihr sicheres und lösungsorientiertes Auftreten und Ihre starke Kommunikationsfähigkeit in Kundengesprächen kennzeichnen Sie in besonderer Weise
• Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Flexibilität, Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft zur selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise aus
• Sie Beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen (MS Excel, MS PowerPoint, MS Word) sicher
• Für die Kommunikation mit unseren Kunden erwarten wir sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen:

• Sehr verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit in einem professionellen Umfeld, das Sie fordert und fördert
• Eine nachhaltige Perspektive im stabilen Umfeld einer der erfolgreichsten Bankengruppen Europas, der DZ BANK Gruppe
• Ein hervorragendes, kunden- und leistungsorientiertes Betriebsklima mit professionellen und kompetenten Kollegen
• Sehr gute Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Wachstumsunternehmen in Verbindung mit spannenden Digitalisierungsprojekten
• Moderne Arbeitswelten inklusive flexiblen und mobilen Arbeitsoptionen

Haben wir Sie neugierig gemacht und wollen Sie Teil unserer Erfolgsstory werden?

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich! Wir freuen uns über Ihr Interesse und geben Ihnen auch gern die Möglichkeit, sich in für Sie neue Themenbereiche einzuarbeiten.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an:

Marianne Ibald, Bereich Personal

Dazu nutzen Sie bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem.