Das Segment Marketing & Kommunikation bildet innerhalb der DZ PRIVATBANK das Kompetenzzentrum für zentrales Marketing, Kommunikation und Events sowie alle zentralen Stabsaufgaben. In dieser Funktion erbringt das Segment insbesondere Dienstleistungen für Vorstand, Lenkungsausschuss, Aufsichtsrat und Aktionäre, für alle Markt- und Servicesegmente sowie für die Tochtergesellschaften.
Ein bedeutender Fokus liegt auf der Positionierung der DZ PRIVATBANK innerhalb der DZ BANK Gruppe und der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Wichtiges Instrument hierbei ist die Stärkung der Marke DZ PRIVATBANK und der dafür stehenden Leistungen. Die Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Markenbildung und -etablierung ist entsprechend eine ausschlaggebende Kernkompetenz des Segments